Desde problemas após a compra de um produto até dúvidas em relação a um serviço contratado, a Praça Mauá recebe a unidade de atendimento itinerante do Procon-SP nesta quarta-feira (18), das 10 às 16 horas. Trata-se do Procon Móvel.
“Esta é uma ação de orientação aos consumidores que tenham dúvidas em relação aos seus direitos no dia a dia”, explica o diretor Executivo do Procon-SP, Luiz Orsatti. Os especialistas estarão presentes para atender e orientar sobre serviços de telecomunicações, bancários e financeiros, planos de saúde, compra de produtos e serviços, entre outros. Além disso, a ação prevê distribuição de materiais educativos sobre diversos temas.
SUPERENDIVIDADOS
Durante a ação, o Procon-SP também irá oferecer um serviço aos consumidores superendividados, aqueles que estão impossibilitados de pagar a totalidade de suas dívidas de consumo, exigíveis e vincendas, sem comprometer seu mínimo existencial. Os especialistas podem orientar os consumidores identificados nesta situação, caso a caso, indicando caminhos para que não cheguem ou consigam sair de situações de insolvência, recuperando sua capacidade de consumo.
Fonte: Jornal Da Orla
