Perdeu o voo ou se atrasou com a Uber? Novo seguro promete indenização

A Uber estaria avaliando implementar um novo seguro que poderá indenizar passageiros por atrasos, cancelamentos de corridas, perda de itens pessoais e até por voos perdidos causados pelo aplicativo. A possível novidade foi flagrada ainda em fase de testes com alguns clientes, que preencheram formulários e pesquisas para a empresa poder analisar a viabilidade do serviço no Brasil. Caso o recurso realmente seja lançado, é esperado um aumento de R$ 0,20 por viagem. A plataforma, contudo, não confirma a informação. Nas próximas linhas, entenda mais detalhes.

🔎 Conta Sênior no app da Uber é liberada para todos; saiba como funciona
📲 Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews

Uber estuda incluir novos quatro seguros para os clientes no Brasil — Foto: Reprodução/Freepik

Novo seguro da Uber poderá indenizar clientes por atrasos em voos

Segundo as informações divulgadas pelo portal Tecnoblog, seriam quatro coberturas em estudo. A primeira é a compensação por atrasos na viagem. Com isso, se o atraso for causado pelo motorista, o passageiro receberá um valor fixo como indenização. A segunda é o seguro para viagens canceladas, que busca cobrir situações em que o motorista cancela a corrida sem justificativa.

Também estão sendo avaliados o seguro para perda de itens pessoais, que reembolsará pertences esquecidos ou extraviados, e a indenização por voos perdidos, voltada a casos em que corridas com destino ao aeroporto resultem na perda do embarque por algum atraso por parte do motorista. Em Mumbai, na Índia, por exemplo, a Uber já possui uma política semelhante, que prevê pagamentos de cerca de US$ 85 (aproximadamente R$ 460) mediante apresentação de documentos que comprovem o caso.

Atualmente, todas as corridas da Uber já contam com um seguro básico que cobre acidentes de trânsito, incluindo despesas médicas, invalidez e morte acidental. Além disso, a modalidade Uber Flash também permite que usuários paguem uma taxa extra para que o valor integral do produto seja reembolsado em caso de extravio. Embora ainda não haja confirmação oficial da plataforma, estima-se que a nova cobertura teria um custo adicional de cerca de R$ 0,20 por viagem, valor que pode variar ao longo do tempo.

Veja também: Zoox: conheça o carro ‘Uber’ autônomo exibido na CES 2024