{"id":83008,"date":"2026-06-10T10:37:00","date_gmt":"2026-06-10T13:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/celular-nao-e-produto-essencial-sujeito-a-troca-imediata-decide-stj\/"},"modified":"2026-06-10T10:37:00","modified_gmt":"2026-06-10T13:37:00","slug":"celular-nao-e-produto-essencial-sujeito-a-troca-imediata-decide-stj","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/celular-nao-e-produto-essencial-sujeito-a-troca-imediata-decide-stj\/","title":{"rendered":"Celular n\u00e3o \u00e9 produto essencial sujeito a troca imediata, decide STJ"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"tp-post-content\">\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">Para a 3\u00aa Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ), o celular n\u00e3o \u00e9 um produto essencial e, por isso, n\u00e3o pode ser substitu\u00eddo ou devolvido imediatamente, caso apresente defeito. O entendimento foi firmado na sess\u00e3o desta ter\u00e7a-feira (9), em um recurso da Defensoria P\u00fablica do Rio de Janeiro (DPE-RJ) em uma a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica proposta em 2011 contra operadoras de telefonia.<\/p>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">O voto da relatora, ministra Nancy Cueva, era para reconhecer o celular como bem essencial. Foi vencedora, por\u00e9m, a posi\u00e7\u00e3o do ministro Ricardo Villas B\u00f4as Cueva, em sentido oposto.<\/p>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">Com a defini\u00e7\u00e3o, o consumidor fica sujeito ao prazo, mas tamb\u00e9m a uma maior propens\u00e3o a ter de acionar o Judici\u00e1rio em caso de problemas, reclamando do atraso no prazo ou da falta de qualquer solu\u00e7\u00e3o no tempo exigido.<\/p>\n<div class=\"postViewMore_post-view-more-container___5wai\" data-mrf-recirculation=\"Post - Veja tamb\u00e9m\">\n<p class=\"gp-styles-module-size-small-afeYRa gp-styles-module-font-family2-afeYRa gp-styles-module-color-secondary-afeYRa gp-styles-module-weight-bold-afeYRa\">VEJA TAMB\u00c9M:<\/p>\n<ul class=\"postViewMore_post-view-more-list__CU_CE\">\n<li class=\"postViewMore_post-view-more-item__2MzRb\"><span class=\"postViewMore_post-view-more-link-icon___stPC\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewbox=\"0 0 16 16\"><rect width=\"16\" height=\"16\" fill=\"none\"\/><g transform=\"translate(3 3)\"><path d=\"M22.5,15l3.4,3.4-3.4,3.4\" transform=\"translate(-15.896 -11.793)\" fill=\"none\" stroke=\"#717171\" stroke-linecap=\"round\" stroke-width=\"1.4\"\/><path d=\"M6,6v4.2a2.452,2.452,0,0,0,2.5,2.4H16\" transform=\"translate(-6 -6)\" fill=\"none\" stroke=\"#717171\" stroke-linecap=\"round\" stroke-width=\"1.4\"\/><\/g><\/svg><\/span><span class=\"postViewMore_post-view-more-link-text__hO_kM\">Proibi\u00e7\u00e3o de celulares nas escolas melhora desempenho de alunos<\/span><\/li>\n<li class=\"postViewMore_post-view-more-item__2MzRb\"><span class=\"postViewMore_post-view-more-link-icon___stPC\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewbox=\"0 0 16 16\"><rect width=\"16\" height=\"16\" fill=\"none\"\/><g transform=\"translate(3 3)\"><path d=\"M22.5,15l3.4,3.4-3.4,3.4\" transform=\"translate(-15.896 -11.793)\" fill=\"none\" stroke=\"#717171\" stroke-linecap=\"round\" stroke-width=\"1.4\"\/><path d=\"M6,6v4.2a2.452,2.452,0,0,0,2.5,2.4H16\" transform=\"translate(-6 -6)\" fill=\"none\" stroke=\"#717171\" stroke-linecap=\"round\" stroke-width=\"1.4\"\/><\/g><\/svg><\/span><span class=\"postViewMore_post-view-more-link-text__hO_kM\">Na era da IA, por que\u00a0os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ainda t\u00eam\u00a0taqu\u00edgrafos?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc postParagraph_type-tag-h2__TtFkT\">Veja o que diz a lei e entenda a interpreta\u00e7\u00e3o do STJ<\/h2>\n<h3 class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc postParagraph_type-tag-h3__xSAn9\">A regra do CDC<\/h3>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">O artigo 18 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) lida com a responsabilidade dos fornecedores diante de produtos defeituosos. O par\u00e1grafo primeiro estabelece que, caso o defeito n\u00e3o seja resolvido em trinta dias, o consumidor tem tr\u00eas op\u00e7\u00f5es para acionar imediatamente:<\/p>\n<ul class=\"postList_post-list-container__W0E4y postList_visual-type-unordered-list__M8U7t\">\n<li class=\"postList_post-list-item__34Ck1\">Substitui\u00e7\u00e3o do produto por outro da mesma esp\u00e9cie, em perfeitas condi\u00e7\u00f5es de uso;<\/li>\n<li class=\"postList_post-list-item__34Ck1\">Devolu\u00e7\u00e3o imediata do dinheiro;<\/li>\n<li class=\"postList_post-list-item__34Ck1\">Desconto relativo ao tamanho do defeito;<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">O mesmo artigo, por\u00e9m, afasta esse prazo &#8220;sempre que, em raz\u00e3o da extens\u00e3o do v\u00edcio, a substitui\u00e7\u00e3o das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou caracter\u00edsticas do produto, diminuir-lhe o valor <strong>ou se tratar de produto essencial<\/strong>&#8220;.<\/p>\n<h3 class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc postParagraph_type-tag-h3__xSAn9\">Entendimento da Turma<\/h3>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">Com isso, o STJ precisou enfrentar o questionamento sobre a natureza do aparelho celular. Nancy Cueva foi acompanhada por Daniela Teixeira na tese de que, nos dias atuais, \u00e9 necess\u00e1rio considerar o celular como item essencial, dado o seu uso para fins diversos, como para pagamentos e manejo de servi\u00e7os e benef\u00edcios sociais. Ela citou dados que demonstram o uso em larga escala e o acesso \u00e0 internet exclusivamente pelo aparelho m\u00f3vel, por pessoas que n\u00e3o t\u00eam computador.<\/p>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">&#8220;O celular foi convertido em componente de multifuncionalidade que exerce a fun\u00e7\u00e3o de documento, carteira digital, socializa\u00e7\u00e3o, em muitos casos a pr\u00f3pria proje\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o na sociedade. [&#8230;] E a\u00ed n\u00f3s estamos falando dos mais b\u00e1sicos, como Bolsa, fam\u00edlia, acesso ao SUS, cart\u00f5es de vacina\u00e7\u00e3o por celular. [&#8230;] Ent\u00e3o eu pontuo com essa esse pensar que um adulto sem o celular fica alijado dos seus direitos b\u00e1sicos, como por exemplo o Bolsa Fam\u00edlia, porque ele os acessa atrav\u00e9s do aparelho de telefonia m\u00f3vel&#8221;, pontuou Daniela.<\/p>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">Autor do voto vencedor, Cueva reconheceu que um defeito no aparelho causa inc\u00f4modo, mas entendeu que tal inc\u00f4modo n\u00e3o \u00e9 suficiente para retirar a obriga\u00e7\u00e3o de esperar 30 dias at\u00e9 exigir a troca ou a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"postParagraph_post-paragraph__juWZN postParagraph_post-paragraph-innerHtml__Q5vwc\">&#8220;A altera\u00e7\u00e3o dessa regra [&#8230;]  pode causar o aumento do custo do pr\u00f3prio produto a honerar o consumidor, ainda que na tentativa de proteg\u00ea-lo. demais a prevalecer o entendimento de que como regra o aparelho do celular \u00e9 um produto essencial, n\u00e3o haveria justificativa para que a mesma interpreta\u00e7\u00e3o n\u00e3o fosse conferida a outros tantos produtos que, a depender do caso concreto, podem ou n\u00e3o ser considerados essenciais&#8221;, concluiu.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.gazetadopovo.com.br\/republica\/celular-nao-e-produto-essencial-sujeito-a-troca-imediata-decide-stj\/\">Revista Oeste<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para a 3\u00aa Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ), o celular n\u00e3o \u00e9 um produto essencial e, por isso, n\u00e3o pode ser substitu\u00eddo ou devolvido imediatamente, caso apresente defeito. 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