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Sete Unidades do Sebrae Aqui do Vale do Ribeira foram certificadas com o Selo Sebrae de Refer\u00eancia em Atendimento no ciclo 2025. A cerim\u00f4nia de premia\u00e7\u00e3o foi realizada na \u00faltima ter\u00e7a-feira (24), no Teatro Paulo Autran do Sesc Pinheiros, em S\u00e3o Paulo. A iniciativa tem o objetivo de reconhecer as boas pr\u00e1ticas, incentivando a busca cont\u00ednua por excel\u00eancia no suporte aos empreendedores e promovendo um ambiente de inova\u00e7\u00e3o, qualidade e efici\u00eancia. \u00a0<\/p>\n
As unidades do Sebrae Aqui de Cajati, Iguape, Itariri e Pariquera-A\u00e7u garantiram o Selo Ouro; Ilha Comprida e Miracatu receberam o Selo Prata, enquanto a unidade de Juqui\u00e1 foi certificada com o Selo Bronze. Ao todo, foram entregues 249 selos durante a cerim\u00f4nia de reconhecimento do Sebrae-SP. \u00a0<\/p>\n
“\u00c9 muito gratificante saber que estamos no caminho certo, contribuindo para o fortalecimento dos empreendedores do munic\u00edpio. A premia\u00e7\u00e3o com o selo ouro pelo segundo ano consecutivo \u00e9 resultado do compromisso e da dedica\u00e7\u00e3o da nossa equipe”, ressalta a agente do Sebrae Aqui de Iguape, Simone Mizumoto\u00a0Ribeiro Soares, que tamb\u00e9m \u00e9 diretora de Empreendedorismo da Prefeitura. Para ela, o Selo Sebrae de Refer\u00eancia em Atendimento \u00e9 importante porque reconhece o trabalho realizado pelos agentes. “Receber o pr\u00eamio nos traz muita felicidade e gratid\u00e3o por perceber que est\u00e3o valorizando o nosso trabalho”, completa. \u00a0<\/p>\n
Agente do Sebrae Aqui em Juqui\u00e1 desde o ano passado, F\u00e1tima Cristina Silveira revela que saiu da cerim\u00f4nia de premia\u00e7\u00e3o com sentimento de dever cumprido. “\u00c9 muito bom ver a confian\u00e7a do Sebrae no trabalho desenvolvido pela equipe. No Sebrae Aqui a gente acolhe a popula\u00e7\u00e3o e cada cliente \u00e9 uma hist\u00f3ria e um aprendizado. Agrade\u00e7o \u00e0 Prefeitura e aos moradores tamb\u00e9m pela confian\u00e7a”, comenta F\u00e1tima. \u00a0<\/p>\n
A gerente regional do Sebrae-SP, Michelle dos Santos, ressalta que a for\u00e7a do Sebrae Aqui nos munic\u00edpios do Vale do Ribeira tamb\u00e9m \u00e9 resultado da parceria s\u00f3lida com as prefeituras. “Essa rede \u00e9 constru\u00edda com di\u00e1logo, confian\u00e7a entre gestores p\u00fablicos e o comprometimento dos agentes que atuam na ponta. A premia\u00e7\u00e3o simboliza o reconhecimento desse esfor\u00e7o coletivo e o orgulho de levar o Sebrae a cada munic\u00edpio da regi\u00e3o, cada vez mais pr\u00f3ximo das pessoas e das oportunidades que fortalecem os pequenos neg\u00f3cios”, afirma Michelle. \u00a0<\/p>\n
A consultora de neg\u00f3cios e gestora do Sebrae Aqui na regi\u00e3o, Jaqueline Nestlehner, explica que o Selo de Refer\u00eancia utiliza uma metodologia nacional que avalia, a partir de crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, a qualidade dos atendimentos e servi\u00e7os prestados pelas institui\u00e7\u00f5es parceiras. As unidades s\u00e3o avaliadas de acordo com sete pilares: Qualidade no atendimento remoto e digital, Gest\u00e3o, Oferta e Realiza\u00e7\u00e3o de Solu\u00e7\u00f5es, Ambiente de Neg\u00f3cios, Infraestrutura, Presen\u00e7a Digital, e Cobertura e Produtividade. \u00a0<\/p>\n
O Selo classifica as institui\u00e7\u00f5es com base na pontua\u00e7\u00e3o obtida. Quem alcan\u00e7ou entre 75 a\u00a080,99 foi classificado com o Selo Bronze. Entre 81 e 89,99 se enquadrou no Selo Prata. J\u00e1 entre 90 e 100 se enquadrou no Selo Ouro. Na etapa nacional, prevista para ser realizada at\u00e9 junho, ser\u00e3o premiadas com o Selo Diamante as unidades que alcan\u00e7aram a nota m\u00e1xima: 100.\u00a0<\/p>\n
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