O sistema de pagamentos instant\u00e2neos Pix registrou instabilidade nesta segunda-feira (20), no mesmo dia em que uma falha global na Amazon Web Services (AWS) afetou servi\u00e7os digitais em todo o mundo. Usu\u00e1rios de diferentes regi\u00f5es do pa\u00eds relataram dificuldades em realizar transfer\u00eancias e pagamentos ao longo da manh\u00e3, informou a Ag\u00eancia Brasil.<\/p>\n
Segundo o site Down Detector, as primeiras reclama\u00e7\u00f5es surgiram por volta das 4h da madrugada (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia) e aumentaram progressivamente. \u00c0s 11h30, foram contabilizados 160 relatos por minuto; \u00e0s 11h40, o n\u00famero subiu para 176; e o pico ocorreu \u00e0s 14h17, com cerca de 272 notifica\u00e7\u00f5es por minuto.<\/p>\n
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![\"Celular](\"https:\/\/media.gazetadopovo.com.br\/2025\/07\/23110146\/fraude-pix-380x214.jpg.webp\")
<\/picture><\/div>\nAp\u00f3s ataques, BC obriga bancos a bloquear pagamentos para contas suspeitas de fraude<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
As falhas do Pix atingiram principalmente grandes centros urbanos, como S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Fortaleza, Curitiba e Recife.<\/p>\n
Bancos e fintechs tamb\u00e9m foram afetados<\/h2>\n
Durante o per\u00edodo de instabilidade, houve aumento nas buscas na internet por termos relacionados ao Pix e \u00e0s fintechs. Bancos tradicionais como Bradesco, Ita\u00fa e Caixa Econ\u00f4mica Federal tamb\u00e9m registraram alta nas queixas de clientes.<\/p>\n
No Banco do Brasil, o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es cresceu pela manh\u00e3, mas a situa\u00e7\u00e3o foi normalizada no in\u00edcio da tarde, segundo relatos de usu\u00e1rios.<\/p>\n
Falha na AWS derruba servi\u00e7os globais<\/h2>\n
A Amazon Web Services, divis\u00e3o da Amazon respons\u00e1vel pelos servi\u00e7os de computa\u00e7\u00e3o em nuvem, confirmou dificuldades t\u00e9cnicas na regi\u00e3o US-East-1, que cobre o Nordeste dos Estados Unidos. Essa infraestrutura \u00e9 utilizada por empresas de diversos setores para armazenamento, hospedagem e processamento de dados.<\/p>\n
A pane provocou instabilidade em sites e aplicativos de grande porte, como Mercado Livre, Mercado Pago, Reddit, Roblox, Snapchat, Wellhub (antigo Gympass), TotalPass, Perplexity e Prime Video. Na Am\u00e9rica Latina, os reflexos foram sentidos em servi\u00e7os de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, entretenimento e tecnologia financeira.<\/p>\n
Banco Central nega falha interna<\/h2>\n
Em nota, o Banco Central (BC) afirmou que \u201cos sistemas administrados pelo BC funcionam normalmente\u201d e que segue monitorando o desempenho das institui\u00e7\u00f5es financeiras que operam o Pix. At\u00e9 o in\u00edcio da tarde, o BC n\u00e3o havia identificado falhas internas ligadas ao incidente.<\/p>\n
Apesar de n\u00e3o confirmar rela\u00e7\u00e3o direta entre a pane da AWS e a instabilidade do Pix, especialistas em tecnologia apontam que a coincid\u00eancia de hor\u00e1rios sugere impactos indiretos decorrentes da depend\u00eancia de servi\u00e7os de computa\u00e7\u00e3o em nuvem.<\/p>\n<\/div>\n
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