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Quem j\u00e1 caiu em golpes que envolvem transfer\u00eancias por Pix sabe como \u00e9 extremamente dif\u00edcil reaver o dinheiro levado pelo golpista. Isso acontece porque os fraudadores costumam esvaziar rapidamente as contas para onde as v\u00edtimas enviam o dinheiro, e isso impede que o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), do Banco Central, consiga fazer o ressarcimento mesmo que a fraude esteja comprovada. No entanto, uma mudan\u00e7a nas regras do Pix, publicada pelo BC na \u00faltima quinta-feira, 28 de agosto, deve facilitar a recupera\u00e7\u00e3o do dinheiro.<\/p>\n
Segundo o Banco Central, o MED passar\u00e1 a rastrear o caminho feito pelo dinheiro depois que ele cai em uma conta comprovadamente usada para receber recursos por golpes. Com isso, a autoridade monet\u00e1ria espera poder identificar mais contas usadas pelos fraudadores \u2013 inclusive aquelas para onde os golpistas mandam o dinheiro quando esvaziam as contas correspondentes \u00e0s chaves Pix usadas para ludibriar as v\u00edtimas. Isso aumenta a chance de encontrar ao menos uma conta onde ainda haja dinheiro oriundo dos golpes, permitindo que o Banco Central o recupere para devolv\u00ea-lo a quem caiu na fraude. Todas as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o compartilhadas com os envolvidos nas transa\u00e7\u00f5es, inclusive os bancos onde os golpistas mant\u00eam as contas; segundo o BC, isso far\u00e1 com que essas contas n\u00e3o sejam mais usadas para novas fraudes.<\/p>\n
A mudan\u00e7a no MED, no entanto, ainda levar\u00e1 alguns meses para estar dispon\u00edvel. Ela se torna opcional em 23 de novembro deste ano, e obrigat\u00f3ria em 2 de fevereiro de 2026.<\/p>\n
Atualmente, a pessoa que descobre ter sido v\u00edtima de um golpe precisa entrar em contato com a institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria onde tem a conta da qual saiu o dinheiro. Para facilitar o processo de reclama\u00e7\u00e3o, o BC anunciou tamb\u00e9m uma nova funcionalidade, que estar\u00e1 dispon\u00edvel mais rapidamente: em 1.\u00ba de outubro, todas as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias que participam do sistema Pix ter\u00e3o de oferecer, em seus aplicativos, a possibilidade de autoatendimento para a solicita\u00e7\u00e3o de ressarcimentos em caso de fraude, sem a necessidade de atendimento por um funcion\u00e1rio do banco. O BC afirma que essa mudan\u00e7a tamb\u00e9m pode aumentar as chances de os recursos enviados pela v\u00edtima ainda estiverem na conta onde foram depositados, facilitando o bloqueio e a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n