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Os bancos Bradesco, Ita\u00fa e Santander autorizaram d\u00e9bitos autom\u00e1ticos indevidos nas contas correntes de aposentados, sem consentimento dos clientes. As cobran\u00e7as foram feitas por dois clubes de benef\u00edcios \u2014 Sebraseg e Binclub \u2014 e por uma financeira, a Paulista Servi\u00e7os de Recebimentos e Pagamentos.<\/p>\n
A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 do portal UOL<\/em>, que teve acesso a processos judiciais abertos por correntistas. Os dados foram reunidos pela plataforma Escavador, especializada em registros do Judici\u00e1rio.<\/p>\n Diferente da fraude investigada pela Pol\u00edcia Federal junto ao INSS \u2014 em que os descontos ocorriam antes mesmo do pagamento da aposentadoria \u2014, no caso dos bancos privados os d\u00e9bitos foram lan\u00e7ados diretamente nas contas onde os benef\u00edcios eram depositados.<\/p>\n Isso indica, segundo a apura\u00e7\u00e3o, que houve acesso irregular a dados pessoais e banc\u00e1rios dos aposentados. Para cadastrar um d\u00e9bito autom\u00e1tico, \u00e9 necess\u00e1rio ter nome, CPF, banco, ag\u00eancia e conta do cliente.<\/p>\n Pelas regras do Banco Central, d\u00e9bitos autom\u00e1ticos de clubes de benef\u00edcios ou de financeiras n\u00e3o autorizadas pelo pr\u00f3prio BC s\u00f3 podem ocorrer com a autoriza\u00e7\u00e3o do correntista. Mas, de acordo com a an\u00e1lise do UOL<\/em>, a maioria dos bancos n\u00e3o solicita essa confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Uma normativa editada pelo Banco Central em 2021 permitiu que d\u00e9bitos autom\u00e1ticos de financeiras autorizadas pela institui\u00e7\u00e3o fossem realizados sem a anu\u00eancia do cliente.<\/p>\n A medida, segundo o BC, buscava evitar cobran\u00e7as irregulares, mas teria aberto espa\u00e7o para que seguradoras e clubes de benef\u00edcios usassem intermedi\u00e1rias financeiras para efetuar descontos sem consentimento.<\/p>\n Desde ent\u00e3o, os processos por d\u00e9bitos indevidos aumentaram, chegando a 128 mil a\u00e7\u00f5es judiciais movidas por aposentados.<\/p>\n O Bradesco concentra o maior volume de processos \u2014 14 mil. A institui\u00e7\u00e3o alegou sigilo banc\u00e1rio e n\u00e3o comentou os casos, mas afirmou que segue as regras do Banco Central e que informa os clientes sobre futuros d\u00e9bitos, permitindo que sejam cancelados em caso de cobran\u00e7a indevida.<\/p>\n O Ita\u00fa afirmou que identificou os problemas, ressarciu clientes que tiveram d\u00e9bitos autom\u00e1ticos n\u00e3o autorizados para a Paulista Servi\u00e7os e que voltou a exigir autoriza\u00e7\u00e3o para esses procedimentos.<\/p>\n O Santander, por sua vez, disse que cumpre as normas do Banco Central, que informa seus correntistas sobre quaisquer d\u00e9bitos e que monitora conv\u00eanios que permitem d\u00e9bitos autom\u00e1ticos.<\/p>\n<\/div>\nA brecha aberta pelo Banco Central<\/h2>\n
O que disseram os bancos<\/h2>\n