{"id":26147,"date":"2025-06-12T10:05:49","date_gmt":"2025-06-12T13:05:49","guid":{"rendered":"https:\/\/mussicom.com\/totens-de-atendimento-reduzem-o-tempo-de-espera-em-unidades-de-diagnostico-mais-de-50\/"},"modified":"2025-06-12T10:05:49","modified_gmt":"2025-06-12T13:05:49","slug":"totens-de-atendimento-reduzem-o-tempo-de-espera-em-unidades-de-diagnostico-mais-de-50","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/totens-de-atendimento-reduzem-o-tempo-de-espera-em-unidades-de-diagnostico-mais-de-50\/","title":{"rendered":"Totens de atendimento reduzem o tempo de espera em unidades de diagn\u00f3stico mais de 50%"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>\n\t\t\t\t\t\tEssa mudan\u00e7a significativa \u00e9 resultado de um sistema inteligente que permite a parametriza\u00e7\u00e3o de regras de balanceamento de fila por modalidade de exame e por prioridade de atendimento.<br \/>\n\t\t\t\t\t\t &#8211; \t\t\t\t\t\tDivulga\u00e7\u00e3o\n\t\t\t\t\t<\/p>\n<div id=\"texto\">\n<p><strong>\u00a0<\/strong>A\u00a0<strong>Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagn\u00f3stico por Imagem (FIDI)<\/strong>, maior prestadora de servi\u00e7os de diagn\u00f3stico por imagem do Brasil, anuncia a automa\u00e7\u00e3o do atendimento por meio de totens eletr\u00f4nicos, uma inova\u00e7\u00e3o que tem transformado a experi\u00eancia dos pacientes. Instalados na unidade V\u00e1rzea do Carmo operacionalizadas pela FIDI,\u00a0<strong>a implementa\u00e7\u00e3o demonstrou que o tempo m\u00e9dio de atendimento para abertura de ficha reduziu de 7 minutos para at\u00e9 3 minutos.<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o do tempo de atendimento, para o paciente passar com o profissional de sa\u00fade, os resultados s\u00e3o expressivos na otimiza\u00e7\u00e3o dos fluxos. Com o novo sistema,\u00a0<strong>o tempo m\u00e9dio de espera caiu de at\u00e9 40 minutos para aproximadamente 15 a 20 minutos<\/strong>. Essa mudan\u00e7a significativa \u00e9 resultado de um sistema inteligente que permite a parametriza\u00e7\u00e3o de regras de balanceamento de fila por modalidade de exame e por prioridade de atendimento.\u00a0<\/p>\n<p>\u201c<em>O maior diferencial desse projeto, quando comparado a outros totens, \u00e9 o sistema que roda no equipamento, que permite personalizar o fluxo de atendimento de forma mais \u00e1gil e flex\u00edvel, garantindo efici\u00eancia tanto para o paciente quanto para a equipe<\/em>\u201d, destaca Renan Delgado, gerente de Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o Digital SR da FIDI e respons\u00e1vel t\u00e9cnico pela implanta\u00e7\u00e3o do projeto.\u00a0<\/p>\n<p>O fluxo \u00e9 simples: o paciente, previamente agendado via regula\u00e7\u00e3o estadual, realiza o check-in no totem ao informar seu CPF ou Cart\u00e3o SUS, recebendo uma senha conforme a prioridade e o tipo de exame \u2014 que pode incluir mamografia, tomografia, densitometria \u00f3ssea, raio-x e ultrassonografia.\u00a0<\/p>\n<p>A iniciativa, que entrou em opera\u00e7\u00e3o neste ano, j\u00e1 tem previs\u00e3o de expans\u00e3o para outras unidades, ainda em 2025, refletindo o compromisso cont\u00ednuo da FIDI com a inova\u00e7\u00e3o e a excel\u00eancia no atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p><strong>Sobre a FIDI<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p>Fundada em 1986 por m\u00e9dicos professores integrantes do Departamento de Diagn\u00f3stico por Imagem da Escola Paulista de Medicina \u2013 atual Universidade Federal de S\u00e3o Paulo (UNIFESP) \u2013, a\u00a0<strong>FIDI\u00a0<\/strong>\u00e9 uma Funda\u00e7\u00e3o privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assist\u00eancia m\u00e9dica \u00e0 popula\u00e7\u00e3o brasileira, por meio do desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico por imagem, realiza\u00e7\u00e3o de atividades de ensino, pesquisa e extens\u00e3o m\u00e9dico-cient\u00edfica, a\u00e7\u00f5es sociais e filantr\u00f3picas. Com\u00a0<strong>mais de 2.100 colaboradores<\/strong>\u00a0e um corpo t\u00e9cnico formado por mais de 500 m\u00e9dicos parceiros, a FIDI est\u00e1 presente em\u00a0<strong>mais de 90 unidades de sa\u00fade<\/strong>\u00a0nos estados de S\u00e3o Paulo, Goi\u00e1s, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais e Rio de Janeiro. \u00c9 a maior empresa especializada em diagn\u00f3stico por imagem do Brasil. Em 2024, foram\u00a0<strong>5 milh\u00f5es de exames realizados<\/strong>\u00a0&#8211; 7% de crescimento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 2023 -, entre resson\u00e2ncia magn\u00e9tica, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X, densitometria \u00f3ssea, hemodin\u00e2mica e medicina nuclear. Com solu\u00e7\u00f5es customizadas em diagn\u00f3stico por imagem, a FIDI oferece servi\u00e7os de Telerradiologia, Gest\u00e3o Completa, Consultoria, Educa\u00e7\u00e3o M\u00e9dica e Intelig\u00eancia Artificial.\u00a0<br \/>&#13;<br \/>\n\u00a0<br \/>&#13;<br \/>\nA Funda\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m trabalha na proposi\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es inovadoras para a sa\u00fade p\u00fablica, como sistema de an\u00e1lise de imagens de tomografia computadorizada por intelig\u00eancia artificial, e participou da primeira Parceria P\u00fablico-Privada de diagn\u00f3stico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a\u00a0<strong>FIDI\u00a0<\/strong>recebeu o pr\u00eamio Refer\u00eancias da Sa\u00fade 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por tr\u00eas vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplica\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial no diagn\u00f3stico por imagem, propostos na confer\u00eancia anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001:2015 de Gest\u00e3o da Qualidade e em 2023 renovou a certifica\u00e7\u00e3o, pela International Organization for Standardization e, em 2021, recebeu o selo de \u201cExcelente Empresa Para se Trabalhar\u201d (GPTW). Em 2025, a FIDI ganhou o pr\u00eamio L\u00edderes da Sa\u00fade, na categoria Laborat\u00f3rios, reconhecimento do Grupo M\u00eddia \u00e0s empresas, ind\u00fastrias, entidades setoriais e prestadores de servi\u00e7o.\u00a0<\/p>\n<p>Desde 2014 a\u00a0<strong>FIDI<\/strong>\u00a0atua no projeto da carreta-m\u00f3vel\u00a0<strong>\u2018Mulheres de Peito\u2019<\/strong>, parceria com o Estado de S\u00e3o Paulo, que oferece exames gratuitos de mamografia. J\u00e1 s\u00e3o mais de 300 munic\u00edpios atendidos, mais de 360 mil mamografias, 19 mil ultrassonografias e 900 bi\u00f3psias realizadas, al\u00e9m de 3.900 mulheres encaminhadas.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>A Funda\u00e7\u00e3o amplia, a cada ano, sua atua\u00e7\u00e3o em iniciativas itinerantes que levam sa\u00fade e bem-estar e, neste sentido, em parceria com a Prefeitura de Guarulhos (SP), participa do projeto \u201cCarreta da Sa\u00fade da Mulher\u201d. S\u00e3o realizados exames como mamografia bilateral, ultrassonografia mam\u00e1ria e ultrassonografia transvaginal.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Essas a\u00e7\u00f5es refor\u00e7am a for\u00e7a da Funda\u00e7\u00e3o em projetos de acesso \u00e0 sa\u00fade, garantindo atendimento de qualidade e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script async defer crossorigin=\"anonymous\" src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/pt_BR\/sdk.js#xfbml=1&#038;version=v12.0&#038;appId=&#038;autoLogAppEvents=1\" nonce=\"ou0fI1lo\"><\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.bs9.com.br\/brasil\/totens-de-atendimento-reduzem-o-tempo-de-espera-em-unidades-de\/32444\/\">BS9<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Essa mudan\u00e7a significativa \u00e9 resultado de um sistema inteligente que permite a parametriza\u00e7\u00e3o de regras de balanceamento de fila por modalidade de exame e por prioridade de atendimento. &#8211; Divulga\u00e7\u00e3o \u00a0A\u00a0Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagn\u00f3stico por Imagem (FIDI), maior prestadora de servi\u00e7os de diagn\u00f3stico por imagem do Brasil, anuncia a automa\u00e7\u00e3o do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":26148,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"class_list":["post-26147","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-santoseregiao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26147"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26147\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26148"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mussicom.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}