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As Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Elektro ir\u00e3o fechar na Sexta-feira da Paix\u00e3o (18) e no Feriado de Tiradentes, na pr\u00f3xima segunda-feira (21). Os clientes que necessitarem realizar atendimento presencial poder\u00e3o se dirigir a uma das lojas no s\u00e1bado (19), das 09h \u00e0s 13h.<\/p>\n
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Os clientes tamb\u00e9m poder\u00e3o acessar os canais digitais da distribuidora. A qualquer momento, at\u00e9 50 servi\u00e7os diferentes poder\u00e3o ser acessados no site:\u00a0www.neoenergia.com\/sp<\/p>\n
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Os outros canais de atendimento s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n 0800 701 01 02<\/p>\n WhatsApp (19) 2122-1696<\/p>\n www.neoenergia.com\/sp<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Opera\u00e7\u00e3o F<\/strong>eriado<\/p>\n Nas cidades atendidas pela concession\u00e1ria na Serra da Mantiqueira e no Litoral de S\u00e3o Paulo, locais de maior movimento durante o feriado, a empresa ir\u00e1 refor\u00e7ar o n\u00famero de equipes. Profissionais estar\u00e3o em regime especial de plant\u00e3o e haver\u00e1 aumento do contingente de t\u00e9cnicos envolvidos nos processos de restabelecimento emergencial do fornecimento de energia el\u00e9trica. Al\u00e9m disso, o centro de opera\u00e7\u00e3o integrada, que monitora e coordena as equipes t\u00e9cnicas, tamb\u00e9m vai intensificar o contingente.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Orienta\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a no per\u00edodo chuvoso<\/strong><\/p>\n Se durante uma tempestade ocorrer o rompimento de algum cabo do sistema el\u00e9trico devido a queda de \u00e1rvores ou galhos, n\u00e3o toque nem se aproxime do local. Se o mesmo vier a cair sobre um carro, a pessoa n\u00e3o deve tentar sair de dentro e ningu\u00e9m se aproximar do ve\u00edculo. Isole a \u00e1rea e acione imediatamente a distribuidora de energia.<\/p>\n<\/p><\/div>\n